2023RS18 - Secrétaire administrative et commerciale des cours - trilingue
Le rôle de la secrétaire administrative et commerciale des cours est de développer et fidéliser la clientèle de l’Alliance française, au sein d’une équipe solidaire et polyvalente.
Les missions principales sont :
- Accueil, orientation, conseil et vente
- Gestion administrative et organisation des cours et examens
- Définition et analyse des besoins du public et proposition de solutions adéquates
- Participation au projet de réflexion sur la création, la conceptualisation et la commercialisation d’une offre de cours destinée au public B2B et B2C
- Prospection commerciale et suivi client (sur objectifs)
- Gestion des stocks de livres,
- Gestion des logiciels, des cours (AEC/ CRM…)
Compétences requises :
- Maîtrise du français, de l’anglais et de l’arabe écrit et oral
- Organisation / Rigueur / Gestion des priorités et des imprévus.
- À l’aise avec les outils numériques (logiciel de gestion, outils Google…)
- Bonne connaissance bureautique, (Excel/Word/PowerPoint)
- Connaissance du milieu éducatif et du logiciel ARC-EN-CIEL serait un plus
Compétences relationnelles et comportementales :
- Savoir accueillir et détecter les besoins des publics
- Faire preuve de réactivité et d'initiative
- Esprit d’équipe, capacité à résoudre des problèmes
- Très bon relationnel / Sens commercial
Formation et expérience requises
- Min bac + 2
- 1ʳᵉ expérience dans un poste similaire
Type de contrat : CDD de 2 ans renouvelable,
Date début : 01/05/2023
Volume horaire : 40h par semaine (du dimanche au jeudi ou du lundi au vendredi)
Visa : non fourni, le/ la candidate doit posséder son propre visa.
Si vous êtes intéressé par cette offre et possédez toutes les qualités et compétences recherchées, n’hésitez pas à envoyer, avant le 15 avril 2023, votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse mail suivante
admin.gestion(@)afdubai.org
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